A sabedoria do visitante

Tudo o que se encontra dentro do pavilhão durante a feira, como estandes, produtos, serviços ofertados, condições comerciais e tantas outras instalações e ações, tem o objetivo único de satisfazer as necessidades do visitante, ou seja, ele é o foco de todos os expositores e, portanto, merece sempre ser ouvido. Em todas as edições realizamos uma pesquisa com mais de quarenta questões, entre as quais se visitam outras feiras. 62% afirmaram que só visitam a Exposec; 26,20% disseram visitar outras feiras, mas não lembram quais; e 11,8% visitam as de outros setores, como de automóveis, construção civil, música, hospitais e plásticos. Perguntamos também a razão da visita: 26,76% para conhecer a feira; 23,96% para conhecer as novas tecnologias; 12,55% para ampliar e trocar informações; 11% foram buscar novos fornecedores, distribuidores, representadas e representantes; 8,50% adquirir produtos e serviços; 7,16% foram encontrar os atuais parceiros e fornecedores; 4,88% descobrir valores para prever investimentos e 4,46% estudar parcerias. Perguntamos se encontraram o que procuraram e 95,20% responderam afirmativamente. Entre os visitantes, 97,20% responderam que pretendem visitar a feira em 2010. Se a sua empresa dispõe de novas tecnologias e conhecimentos, busca novos clientes, representantes e distribuidores, vende produtos e serviços e está disposta a estudar novas parceiras, a participação é obrigatória.